Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025

Informazioni sul Fornitore

I prodotti sono venduti da Cangianiello Trade S.r.l. (di seguito “Bricoware” o “Fornitore”).

1. Oggetto del contratto

Il presente contratto disciplina la vendita online di beni tramite il sito www.bricoware.it.

2. Conclusione dell'ordine

Il contratto si perfeziona al momento della conferma dell'ordine. Dopo l'acquisto, il Cliente riceverà una email con il riepilogo dell’ordine.

3. Prezzi e disponibilità dei prodotti

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.

4. Metodi di pagamento accettati

È possibile pagare con i seguenti metodi:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Visa Electron, Postepay, American Express)
• PayPal (anche senza account tramite pagamento come ospite)
• Bonifico bancario (solo Italia)
• Contrassegno in contanti (fino a €499, + €5 gestione)
• Scalapay (3 rate, solo prodotti non scontati)
• Apple Pay / Google Pay / Satispay
• Klarna (quando disponibile)

Il pagamento è gestito tramite sistemi cifrati; i dati non vengono memorizzati sui nostri server.

5. Spedizioni e consegna

Le spedizioni sono effettuate dal lunedì al venerdì. I tempi medi di consegna sono 2–3 giorni lavorativi (fino a 5 per le isole).

Corrieri utilizzati: GLS, Poste Italiane e Corriere interno Bricoware.

È richiesto controllo dell’imballo alla consegna. In caso di pacco danneggiato, accettare con riserva e segnalare entro 48 ore.

6. Ritiro in negozio

È possibile ritirare gratuitamente l’ordine in uno dei punti vendita:

• Mariglianella (NA)
• Poggiomarino (NA)
• Sant'Egidio del Monte Albino (SA)

7. Diritto di recesso (14 giorni)

Il Cliente può restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna, se integro e non utilizzato.

Per esercitare il recesso, inviare comunicazione a: operativo@bricoware.it

Il reso va spedito entro 14 giorni dalla richiesta. Le spese sono a carico del Cliente, salvo prodotto difettoso o errato.

8. Garanzia e prodotti difettosi

I prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi (12 mesi per aziende/partite IVA).

9. Limitazioni di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per ritardi dovuti a causa di forza maggiore o eventi non prevedibili.

10. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa GDPR. Informativa completa disponibile nella pagina Privacy Policy.

11. Foro competente

Per i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del Cliente.

Per assistenza: operativo@bricoware.it – +39 331 729 5676